サイズは一緒！中身は一新♪iPhone6sからiPhoneSE（第2世代）に機種変更

先日、長年使っていたiPhone6sからSE（第2世代）に機種変更しました。

ずっと機種変更しなくては…と悩んでいたもののauから格安SIMに乗り換えたほうがいいのかと、LINEモバイルやUQモバイルのサイトを見てみるも、MNPやらの手続きが面倒で思考停止になること数年ｗ

突然機種変更したのは、私がいきなりスマホを使えなくしてしまったからです。ふ・・・。

事の始まり　iPhone6sをアップデートしよう！

私のiPhone6sは2016年に購入したもので、当時はスマホ自体に色々とデータを載せておく気もなく一番容量の少ない16GBを選びました。

ただ5年も使うとLINEのデータが肥大化したり、色々なショップ、金融機関、その他プライベートで使うアプリが増えていき容量が足りなくなってきました。

写真に関しては、クラウドやパソコン、外付けHDDに入れていき、スマホに残すデータ量は抑えられています。

本体の容量がなくなるとiOSのアップデートもできず、しかも昔はアップデート後に不具合が出たりという話もあったので怖くてしてきませんでした。結局iOS10を長年使い続けることになりました。

OSが古いと自分が使っているアプリも一つ二つと使えなくなっていきました。

さすがにこのままではまずいなあと思い続けた2020年。

本体の容量がなくてもパソコンのiTune経由でアップデートができるらしい、という話を聞き、それならばパソコンも2020年1月に購入したばかりで新しいし、やってみようかなと思ったのです。

いざ、新しいパソコンにiTuneをインストールして、iPhone6sを接続。完全なバックアップを時間をかけて取得することに成功しました。ちなみにiCloudへのバックアップは毎日行っていました。

そしていよいよiOSのアップデートです。

ネットのアップデートに関する記事やApple公式サイトの説明文を見ながらアップデートを進めていきました。

そしてエラー。

うおおおおおおおおおおおおおおおおおおお。そうきたかあああああああああああああああ。

しかしバックアップも取ってあるし、落ち着け。

エラーが出た場合の対応をしてリトライ。

またエラー。

ぬおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおお。なぜだあああああああああああああ。

エラー番号は14。これはUSBだのケーブルの問題らしい。

以下のいずれかのエラーが表示される場合は、USB 接続、USB ケーブル、USB ポート、またはコンピュータに問題がないか調べてください。

• 13、14、1600、1601、1602、1603、1604、1611、1643 〜 1650
• 2000、2001、2002、2005、2006、2009
• 「無効な応答」に言及しているエラー

Apple公式サイトより

iOS のアップデート時や復元時のエラー – Apple サポート

我が家には今純正のケーブルがありません。猫に全部かじられました。

とりあえず、パソコンのUSBポートを変えてみたり、ケーブルを変えてみてリトライするも同じ結果に。

それならば「アップデートをやめて、元に戻したい」と思ったものの

スマホの表示はケーブルのイラストと、「support.apple.com/iphone/restore」の文字が出るのみ。「復元画面」というらしい。

パソコンの方には「 アップデートまたは復元を必要としている [デバイス名] に問題があります」と表示されるばかりで、アップデートはこれまで何回もしてエラーになっているから、残るは復元という名の初期化のみ？こわい。。。

バックアップは取ったものの初期化は自分ではやったことがないのでこわいです。ちゃんと元に戻らなかったらすべてがなくなるってことよね。

Appleサポートに電話してみるも「なんちゃら番号を入力して下さい」って言われて、それが何の番号なのかわからず、先に進みません。（これはあとでauショップの人に聞いてわかった）

auショップに電話してみる

自分ではどうにもならなくなってしまったので、auショップに電話してみました。

現状を説明し、アップデートとバックアップの手伝いをしてもらえますか？と聞いてみたところ、大丈夫ですよ～と言われたので、バックアップが入っているノートパソコンとスマホを持ってauショップに向かいました。

auショップではできないと言われる

ところが、実際にauに着き、現状を再度説明すると、「この状態ではこちらでは何もできないです」と言われてしまいました。うそーん。。。さっき電話ではできるって言われたんですが、、、と言ってみるものの、リセットと勘違いしたのかもしれません、とのこと。

Appleさんに電話してサポートを受けるしかないかも、と。

「さっきAppleに電話したら、なんちゃら番号が分からなくて先に進めなくて…」というと、そのなんちゃら番号を調べて教えてくれました。SIMカードの部品？のところにありました。

MEIDってやつだったかな。

auショップにApple純正のケーブルも売ってない（取り扱いがない）とのことで、手詰まり。

困ったなあ。。。と思っていたら、

「機種変更はお考えですか？」

と聞かれました。

ええ、ええ、機種変更、ずっと検討してますよー。でもね、auから出ようと思ってるんだよねー。

auから出ようと思ってることは言わず、機種変更は考えてると伝えると、今の段階で、「新しい機種にiCloudのバックアップを入れることはたぶん可能ですよ」、と教えてくれました。

なぬ？そうなの？まだ希望は見える感じ？

MEIDはわかったからここで一旦家に帰ってAppleに電話したらもしかしたらどうにかなるかもしれないけどそもそも本体の容量が少なくて、アップデートした後バックアップが戻せない可能性があるなあ。。。とぼんやり考える。

だったらいっそのこと機種変更して、新しい本体に最新のiOS入った状態で、全部ではなくてもiCloudに入っている分だけでも復元した方がいいかも、と思いました。

iCloudに入っているのを復元するまではauで一緒にやってくれるって言うし。

とにかく一人でやるのは不安！スマホ使えないのは困る！

ってことで機種変更することをほぼ決意しました。

iPhoneSE（第2世代）の本体価格の比較をしてもらう

買うならSE。なんかコスパがよさそうだから。（よくわかってない）

月々のランニングコストを増やしたくない＆auを出たいと思った時に出られるようにしておきたいので、本体は一括購入することにしました。

容量が3種類あるので、それぞれの本体価格を見せてもらうと（2020年12月現在）

64GB　55,270円

128GB　61,250円

256GB　75,215円

でした。（au公式サイトのWEB上の価格と一緒です。）

それまで使っていたのが16GBだから64GBでもいいような気がしたけど、128GBとの価格差が6,000円程度だったので、128GBのがよくない？ってなりました。

これまでタブレットで遊んでたゲームとか、Amazonプライムからダウンロードした映画とか音楽データとかもスマホに入れられるようになるなら便利だなあと。

そして何よりこれから先もアップデートするのにシステムで使う容量は増えていくんじゃないのか？と思ったのが大きい。

きっと私のことだからまた5年くらい使うだろう。

月々のプランは継続で見積りしてもらう

SEは4G対応機種なので、プランもそのまま継続です。

ピタッとプランで1GB未満の利用で推移しています。

そうなると、月2,700円台でした。

これに新機種なので、AppleCare Services（保証）790円を付けて、

月々の支払いは、3,929円（税込み）。たぶん。

まあ、保証込で月4,000円ならまあまあかな。ギガは少ないけど。最近長時間外出することもないし足りるはず。使うときだけ払えばいいしね。

機種変更のための事務手数料3,000円が次回引き落としに加算されます。

でも本体一括の代金は、その場で決済とのことで、クレジットカードで別途払いました。

AppleCare Services（月額790円+税）の保証内容

保証内容忘れちゃうから書いておこう。

【サービス概要】
Apple公式の保証サービスAppleCare Servicesの製品保証を4年間提供。
更に紛失盗難時にお電話一本で新品同等品を受け取ることができる補償も、併せて提供。

【製品保証】
お使いのiPhoneを保護、修理、サポート

◆AppleCare ServicesにはAppleによるハードウェア修理サービスとテクニカルサポートが含まれています。これにはAppleの専任スペシャリストへの優先アクセス、Apple純正部品によるハードウェア修理、Apple Store直営店またはApple正規サービスプロバイダでの認定技術者による修理または交換が含まれます。

（お問い合わせ先）Appleサポート　0120-27753-5

■テクニカルサポート

・Appleの専任スペシャリストへのチャットまたは電話による優先アクセス
・iOSとiCloud、およびApple 純正のiOS アプリケーションに関するソフトウェアのサポート

■修理サービス

・iPhone本体、バッテリー、および付属のイヤフォンとアクセサリのハードウェア製品保証
・過失や事故による損傷（落下、液体接触による損傷）に対する修理などのサービス
補償回数：4年で最大4回補償致します。

【修理方法のご案内】

1）エクスプレス交換サービス：交換品（本体）をお申し込みから数日でお届けします。

2）持ち込み修理：お近くのApple Storeまたは正規プロバイダにお持ちいただき、Appleの専門家が対応します。

3）ピックアップ＆デリバリー修理：Appleの指定業者が引き取りに伺います。製品を診断し、診断結果によって、対象機器または交換品をお届けします。

4）au iPhone・iPad店頭修理サービス ：auショップ/au StyleでiPhone・iPadの修理対応、修理取次をご利用いただけます。（一部のauショップ/au Styleが対象です。）

【お客さまご負担金について】

テクニカルサポート チャットまたは電話： 無償
修理サービス iPhone または iPad本体、バッテリー、および付属のアクセサリのハードウェア製品保証。 ：無償 （注2）
過失や事故による損傷 ・画面修理：3,700円（税込）
・その他の修理：12,900円（税込）（注3）

（注2）iPhoneおよび付属アクセサリに材質上または製造上の瑕疵が生じた場合、またはバッテリーが保持する容量が本来の容量の80パーセント未満になった場合に利用できます。
（注2）エクスプレス交換サービスをご希望の場合は、画面損傷の場合でもその他の修理のご負担金が必要となります。

【紛失盗難補償】

紛失・盗難時はお電話一本で新品同等品を最短で当日中 （注4）にお届け。（注5）

※4年間で最大2回まで補償致します。

ご負担金：一律 12,900円（税込） （注6）

 

お問い合わせ先：iPhone紛失盗難サポートセンター

電話番号：0120-925-050

 

受付時間：9:00～20:00（年中無休）

（注4）お届け先が東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・群馬県・茨城県・栃木県・山梨県・大阪府・京都府・兵庫県・滋賀県・奈良県・和歌山県が対象。
一部地域を除く。当日11時までの受付完了分が対象となります。
（注5）一部地域・離島を除き、翌日にお届け致します。
（注6）カード再発行時に別途2,000円の手数料が必要となります。

（引用元）故障紛失サポート with AppleCare Services | サービス・エリア | iPhone | au

 

 

4年間は入っておいた方が安心だけど長いなあ。月額800円だからなあ。6sは確か本体代が払い終わったときに外しちゃった気がする。

機種変更と復元

とりあえず、プランと機種価格にも納得し、機種変更することになりました。ちなみにカラーは6sピンクからSEホワイトにしました。

早速本体を使えるように初期設定をしてもらいます。

初期不良がないかどうか確認した後、iCloudから復元。

どこまで復元されるのかわからなかったのですが、

・連絡先

・メール

・写真

・インストール済みのアプリ

が復旧しました。ブラボー！

とりあえずはLINEがちゃんと使えるようになるまでサポートをお願いしたいと言ってあったので、LINEの引継ぎをして、トークのバックアップは10月分まであったのでそれを復旧してもらいました。よかったー！

突然使えなくしてしまったのでLINEの旧機種での引継ぎとかしてなかったからやばいかなあと思っていたのです。しかし、電話番号とパスワードがあれば大丈夫でした！

あとは、金融機関のネットバンキングで使っていたワンタイムパスワードのアプリだけ機種変更前に手続きしてないと使えなくなってしまう仕様だったので、金融機関に電話して、解除申請しました。数日したら解除したよメールが来るので、そしたら新規利用開始の手続きをするみたいです。アップデートを試す前に使用停止しておけばよかったなあ。反省。次に生かす。

パスワード関連の引継ぎはできてないみたいで、アプリ一個一個で再ログインが必要になっていますが、まあなんとかなってます。いまのところ。

自分が何のアプリを使っていたかをすべて思い出すのは困難だったので、そこは復旧できてよかったです。iCloud様様。

iPhone6sの初期化

auショップの店員さんにたいそう感謝の意を述べて自宅に帰りました。（いや、ほんと、助かりました。auもうしばらく使いますね。）

そして、SEについてきた純正のケーブルを6sとパソコンにつなぎ、Appleのサポートへ電話して現状説明＆初期化サポートをお願いしました。

Appleの方の話では、14のエラーはアップデートではなく復元（という名の初期化）でも直る可能性があるとのことでした。

まあでもすでに機種変更して新しい端末で色々復旧できているので、同じデータの入った端末2個はいらない！6sは初期化でいい！空っぽにする！（強気）ってことで、初期化サポートお願いしました。（ここで復元しとけば金融機関での面倒はなかったかもしれない。思いつけばよかったぜ）

Appleの方も非常に親切で丁寧で一つ一つの作業が進むのをじっくり一緒に待ってくれてすごい大変なのにありがとうって感じでした。めっちゃ時間かかるお仕事だよねえ。大変だなあ。おかげさまで無事初期化が完了し、工場出荷状態で起動させることに成功しました。

ついでに今までApple製品とか、iTuneについて疑問に思っていたことを色々質問して的確な回答をもらいました。

たとえばiTuneに複数のiPhoneを繋げたらそれぞれ認識するの？（→iPhoneの名前〈設定＞情報＞名前で変更可能〉を変更しておけば大丈夫。認識する）とか、

一つのApple IDで複数の端末を持てるの？（→持てる。iPhoneやiPadなど同じIDで管理して同期させたりが可能）とか。

そんなこんなで、無事6sもサブ端末として使えるようになり、ほっと一安心。

自分のApple IDを登録したので、写真などは同期されて2台で同じものを共有する状態になりました。

iPhoneSE（第2世代）のケースと保護フィルム購入

とりあえず本体は使えるようになった。次はケースと保護フィルムです。ということで早速Amazonでポチ。

新しいものが届くまでは6sで使っていたものを流用しましたが、

壊れてるんですよねえ。

カメラ部分の空きが広いのでSEでも使えました。

ちなみにこのケースは、こちらの記事で紹介したもの。

SE用のケースはこれを購入。

保護フィルムはこちらを購入。

届いたものがこちら。

保護フィルム貼ります。

毎回緊張しながら貼ってだいたい失敗します。

今回はガイド枠付きのものを買ったのに気泡は入る、まっすぐ貼れないという不器用さ。

2枚入りだから駄目になってもいいやと1枚目を貼り直し。まあなんとか妥協できるくらいに貼れました。

そしてケースも装着。

これまでいろいろなケースを使ってきて、本体を加工部品が固いものは「落としたら割れる」と学び、柔らかいもので、ぐるっと囲んでくれるタイプにしました。

ぐるっと囲まれています。電源ボタンも音量ボタンも覆われていますが、使用には問題ありませんでした。

それから直前まで使っていたケースがスタンドにならなくてとても不便だったので、スタンドになるケースを選びました。

 

 

とりあえずこれで安心して使える状態になりましたー。いやはや、大変でした。

Appleのサポート担当のお兄さんに「これからはこまめにアップデートしてくださいね」って言われたからそうすることにします。

auのお兄さんも、Appleのお兄さんも非常に優しかった。ありがとうございました。。。

 

追記：使用開始から9か月ほど経過

機種変更してから約9か月ほど経ちました。

全く問題なく使えています。

長年使用したiPhone6Sとほぼ同じサイズ、重さ、使用感で、ストレージが増え、電池の持ちがよくなりかなり快適です。

そうそう、そういえば、iPhone6Sはサブ機として使おうと思って、バッテリーを交換しました。

6,000円くらいでできた気がします。

バッテリーを交換したら6Sも普通に電池の持ちがよくなって（当たり前だけど）サブ機としてたまに動画を撮ったりしています。

ただやはりストレージは数ギガしかないので、あくまでサブ機かなあ。。。という感じです。

 

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